常见问题解答与故障排除

2021年3月微软发布的Windows 10更新会导致以下问题:

• 打印的部分文档或PC-FAX作业会缺失。
• 当您试图打印时，计算机出现蓝屏。

要再次打印并在您的Brother设备上使用PC-FAX, 点击适用于Windows 10的KBXXXXXXX更新链接，以下载 Microsoft™提供的正确的补丁文件 。 To be able to print again and use PC-FAX on your Brother machine, do the following:

要确认您Windows 10的版本, 点击 开始 > 设置 > 更新 & 安全 > 查看更新历史。