PT-9500PC
常见问题解答与故障排除 |
出现报错信息“The cassette is incorrect”,应该怎么办?
该报错信息表示在P-touch Editor中选择的标签色带与放入到P-touch中的色带宽度不符。
点击“Stop job”按钮。
将正确的色带盒放入到机器中。
选择hold状态的打印任务,然后点击resume按钮继续打印。
解决方法 2: 重新设置色带宽度
点击“Delete job”按钮,取消打印任务。
在P-touch Editor 3中找到“页属性”,改变色带宽度的选项,使其与放入到机器中的色带宽度一致。
试着再次打印标签。