常见问题解答与故障排除

如果您关闭设备，或者在固件更新期间出现电源故障，则固件将不会更新，并且当您重新打开设备时将看到此消息。 

要清除该信息并更新固件，请执行以下步骤:

1. 用USB电缆连接Brother设备与移动设备。
2. 仅限Windows用户:从您的型号下载并安装完整的驱动程序和软件包 点击此处在下载区域下载全套驱动程序&软件包 。
3. 从您的型号下载固件更新工具 点击此处在下载区域下载全套驱动程序&软件包 并使用USB连接更新固件。