常见问题解答与故障排除

当您使用Brother设备上的扫描键时会出现此错误信息"检查连接" 。"检查连接" 意味着Brother设备无法识别到USB接口电缆，有线网络电缆或无线网络电缆的连接。如果在没有任何连接的情况下按Brother设备上的扫描键，"检查连接" 会出现在Brother设备的液晶显示屏上。

 

 

• USB接口电缆的连接
• 有线网络电缆的连接(如果适用)
• 无线网络电缆的连接(如果适用)

注: 以下显示的操作说明来自一个具有代表性的的产品，可能与您的Brother产品有所不同。

 

USB接口电缆的连接

确认计算机和Brother设备之间的USB接口电缆已连接。

 

有线网络电缆的连接(如果适用)

确认Brother设备和接入点之间的有线网络电缆已连接，且设备都已开启。

 

1. 接入点/路由器
2. 有线网络设备（您的设备）
3. 连接到接入点/路由器的支持无线网络的计算机
4. 通过网线连接到接入点/路由器的计算机

无线网络电缆的连接(如果适用)

 

5. 接入点/路由器
6. 无线网络设备（您的设备）
7. 连接到接入点/路由器的支持无线网络的计算机
8. 通过网线连接到接入点/路由器的计算机