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MFC-J3720

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

墨水回收盒已满

墨水回收盒或冲洗盒已满。此零件为定期维护零件,需在使用一段时间后进行更换以确保设备的最佳打印性能。这些零件的更换周期和需求根据墨水系统所需的抽吸次数和清洗次数而定。回收盒及冲洗盒所需的墨水量取决于不同的抽吸和清洗操作,而设备清洗所需的抽吸次数和清洗次数决取于不同的使用情况。例如:由于打开设备电源时会自动清洗,所以频繁地开关会引起设备循环清洗。使用Brother非正品墨盒也会引起频繁的清洗。因为使用非正品Brother墨盒会导致打印质量问题,故需要通过清洗来解决。清洗次数不断增加,墨水回收盒和冲洗盒也随之被装满。

因使用非Brother正品墨水或墨盒而导致的打印头或其他零件损坏均不在保修范围之内。



要解决该问题:

请准备一个新的墨水回收盒或冲洗盒以便更换。 请从 "联系我们" 联络Brother呼叫中心以获帮助.



其他清洗原因如下:
  1. 清除卡纸后,设备会在打印下一个接收到的传真前自动进行清洗。

  2. 设备闲置超过30天 (很少使用)会自动进行清洗.

  3. 更换设备墨盒超过12次会自动进行清洗.
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