常见问题解答与故障排除

可能从不兼容 Mac OS X 10.5 或更高版本的CD-ROM 光盘安装了驱动程序。
尝试按照下述步骤卸载并重新安装驱动程序：

注意：以下的插图取自具有代表性的操作系统，可能与您的操作系统有所差异。

1. 点击苹果菜单 => 系统预置...（如果使用 USB 电缆，请务必将其断开。）
   
   
2. 点击打印和传真。
   
   
3. 删除驱动程序后关闭打印和传真 或 打印和扫描。
   
   
   
   
   
   
   
4. 转到本网站的下载部分，然后安装最新的打印机驱动程序。下载部分中有相关的安装说明。

• 点击此处转到 Mac OS X 10.5 的驱动程序下载部分
  
  
• 点击此处转到 Mac OS X 10.6 的驱动程序下载部分
  
  
• 点击此处转到 Mac OS X 10.7 的驱动程序下载部分
  
  
• 点击此处转到 Mac OS X 10.8 的驱动程序下载部分