常见问题解答与故障排除

出现这个问题可能有几个原因:

• 设备正在发送或接收传真。
• 设备正在执行操作。
• 设备出现某种错误。
• PC-FAX 接收软件已启用。

要解决此问题，请遵循以下步骤:

1. 点击 完成 关闭显示的错误信息 "RS 005-xx" 或 "RS 006-xx" 。
2. 进行以下操作:
   
   • 若设备正在发送或接受传真时，等待直至工作完成。
   • 设备正在执行操作，按设备控制面板上的 停止/退出 键以退出菜单。
   • 若设备出现某种错误，清除错误。
   • PC-FAX 接收软件已启用，请关闭。
3. 再次运行远程设置软件，此时远程设置软件可以正常运行了。

若问题仍然存在，请联系我们Brother客户服务中心。