常见问题解答与故障排除

如果您有打印质量问题，请检查以下几点:

1. 设备使用环境。
   选择放置地点的温度须保持在10 °C至32.5°C (50°F 至 90°F) 且湿度保持在20% 至80% (无凝露)。
    
2. 在纸盒中装入适用的纸张。
   > 点击此处查看推荐纸张的详情。
    
3. 将纸张正确装入设备中。
   
   将纸张翻转至另一面，以便于纸张装入时更顺利。
   
   
   
   调节纸张导块以便纸张装入时更顺利。
   
   

    

4. 更换墨粉盒或硒鼓单元。
   
   > 点击此处查看如何更换墨粉盒。
   
   > 点击此处查看如何更换硒鼓单元。
    
5. 清洁设备内部。
   
   > 点击此处查看如何清洁扫描器玻璃。
   
   > 点击此处查看如何清洁电晕丝。
   
   > 点击此处查看如何清洁硒鼓单元。
    
6. 检查打印机驱动程序设置。
   
   (Windows)
   尝试更改基本选项卡中的打印设置。
   
   
   
   如果纸张卷曲或墨粉定影不良，您可以在改善打印输出选项中更改设置。点击高级选项卡中的其他打印选项。
   
   
   
   (Macintosh)
   尝试更改打印设置的高级三角选项标志下的图形质量。
   
   
   
   如果纸张卷曲或墨粉定影不良，您可以在改善打印输出选项中更改设置。