常见问题解答与故障排除

 twain 扫描驱动和其它扫描驱动有冲突:

1. 在 Macintosh 和 Brother设备之间断开USB电缆.
2. 以 "管理员" 身份登录.
3. 删除其它厂家的扫描驱动 (Macintosh HD/Library/Image Capture/TWAIN Data Sources)
4. 重新启动 Mac.
5. Mac重新启动后 , 清空废纸篓.
6. 插上USB电缆并再次扫描 .

我还是不能扫描:

1. 在 Macintosh 和 Brother设备之间断开USB电缆.
2. 重新启动 Mac.
3. 以 "管理员" 身份登录.
4. 删除 "Brother TWAIN.ds" 文件夹 (Macintosh HD/Library/Image Capture/TWAIN Data Sources/Brother TWAIN.ds).
5. 运行 "Print Center(打印中心)" 或 "Printer Setup Utility(打印机设置实用程序)" ( Macintosh
   HD/Applications/Utilities/Print Center 或 Printer Setup Utility 文件夹), 点击打印机列表里的Brother设备型号名, 点击 "Delete(删除)" 来移除它.
6. 拖动 "Brother" 文件夹  (Macintosh HD/Library/Printers/Brother) 到废纸篓并清空它. 
7. 重新启动 Mac.
8. 放入 Brother CD-Rom并运行 MFL-Pro 软件的安装程序.
9. 选择安装类型的时候点击 Customize(自定义),确保选中 Brother RSP 和 BrotherTWAIN,然后点击 Upgrade(升级)来完成安装.
10. 重新启动计算机并插上USB电缆. 
11. 扫描功能现在应该可以正常工作,并且您可以重新安装您需要的任何扫描驱动.