常见问题解答与故障排除

如果打印输出页面上每隔 94 毫米便出现白点或黑点，则硒鼓中可能有异物，如硒鼓表面可能粘有标签的粘胶。请遵照如下步骤清洁硒鼓单元。

1. 打开前盖。
   
2. 将硒鼓单元和墨粉盒组件从设备中取出。
   
3. 按下绿色锁定杆并从硒鼓单元中取出墨粉盒。
   
4. 如下图所示将硒鼓单元翻转至另一面。 确保硒鼓单元的齿轮位于左手边。
   
5. 查看待清洁区域表面时，往您的方向手动转动硒鼓单元的齿轮。
   
6. 用干棉签擦拭硒鼓的表面直到完全除去灰尘。
   
7. 将墨粉盒牢牢地装回硒鼓单元，直至其锁定到位。
   
8. 将硒鼓单元和墨粉盒组件再次滑入设备中。
   
9. 合上设备前盖。