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常见问题解答与故障排除 |
VoIP并非使用传统的电话线,而是利用网络连接的一种电话系统。网络语音电话(VOIP)不是Brother设备支持的功能,所以传真发送问题可能与VoIP服务无关。 进行任何与VoIP服务有关的调整前,请先检查电话线连接,进纸方式,设备功能等。
- 如果有拨号音, 转到 步骤 4.
- 如果没有拨号音,请检查电话线是否连接到了Brother 设备上的接口(插口)(有些国家标有"LINE"字样.)。若仍无拨号音, 转到步骤 2.
当使用VoIP时,有多种电话线连接类型(调制解调器, 接口盒, 电话适配器, 分流器等),但是,电话线必须连接到Brother 设备上的接口(插口)(有些国家标有"LINE"字样.)。
- 如果显示屏上显示日期和时间, 转到步骤 3.
- 如果液晶显示屏显示错误信息(例如: 卡纸) 或状态信息 (例如: 墨水用尽), 请参考显示屏上信息相应的解决方案。
- 如果无任何显示,请遵循如下步骤:
为避免您的设备受到电涌与闪电冲击而损坏,Brother强烈推荐您将设备连接至电涌保护器。尤其推荐您使用与标准电源线和电话线都兼容的电涌保护器。带电涌保护装置的电话插座(插口)将使您设备有效隔绝任何通过电话线的电涌。
*如果您的Brother设备带自动进稿器(ADF), 您还可以用ADF代替平板扫描器。 请参阅如下"使用ADF".
将兼容性设置更改为基本(对于 VoIP)时, 仅发送彩色传真时,ECM (自动纠错模式) 功能可用。
除了降低调制解调器速度,还有许多环境参数会影响通过VoIP通信的传真使用。.