常见问题解答与故障排除

请查看以下的要点来解决问题：

注意事项：以下的操作说明来自有代表性的产品，可能会与您的Brother设备有所不同。

• 当您没有使用推荐纸张时，在打印机驱动程序里选择减少纸张卷曲模式。
   

  对于 Windows 用户:  
  注意事项：根据您使用的操作系统和应用程序，操作步骤和屏幕显示会有所不同。

  相关视频链接：www.brother-movie.com/ckplay/9-01.html

1. 从一个应用程序的任务栏中点击文件 => 打印。
   
2. 选择您的打印机名称，并点击属性。
   
3. 点击高级选项卡，然后点击其他打印选项。
   
4. 点击改进打印输出并选择减少纸张卷曲。
   
5. 点击确定来关闭其他打印选项对话框。
6. 点击确定来关闭属性对话框。
7. 点击确定。设备将会打印原稿。

对于Macintosh用户：
注意事项：根据您使用的操作系统，操作步骤和屏幕显示会有所不同。

相关视频链接：www.brother-movie.com/ckplay/9-02.html

1. 从文件菜单下选择"打印"并打开打印对话框。
2. 从打印选项的下拉菜单中选择"打印设置" 。
3. 点击高级然后点击改进打印输出... 
   
4. 选择减少纸张卷曲。
   
5. 点击确定。
6. 点击打印。

• 翻转纸盒里的纸张，再次打印。(不包括信头纸)
  如果仍存在问题，遵循下列方式打开防卷曲锁定杆：        
  相关视频链接：www.brother-movie.com/ckplay/9-03-01.html
  1. 打开后盖。
     
  2. 抬起锁定杆(1) 且根据箭头方向滑动两个灰色的锁定杆(2) 。
     
  3. 合上设备后盖并尝试再次打印。
     

      

      
• 抬起出纸支撑翼板。相关视频链接：www.brother-movie.com/ckplay/9-03-02.html