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MFC-6490CW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

当设备发生机械故障时，是否可以将传真传送到计算机?

若液晶显示屏上显示下列任意一条信息，您可将设备内存中的传真传送到计算机:

  • 无法清洗XX
  • 无法初始化XX
  • 无法打印XX
  • 无法扫描XX


  1. 按操作面板上的功能键，选择服务 => 数据传送 => 传真传送并查看设备内存中是否有传真，然后按停止/退出键.

  2. 确保您已在计算机上安装了MFL-Pro Suite，并在计算机上打开PC-Fax接收. 

  3. 确保您已在设备上设置了PC Fax接收功能，设置过程中液晶显示屏将会询问您是否传送传真至您的计算机. 如果设置PC-FAX接收时，设备内存中有传真，那么液晶显示屏将询问您是否传送传真至您的计算机.

  4. 若要传送所有传真到您的计算机，请按数字键1. 液晶显示屏将询问您是否要备份打印.
    若退出但将传真保留在内存中，请按数字键2.

  5. 按停止/退出键.

  • 有关PC Fax接收的详情, 请参阅软件使用说明书中的PC-FAX 接收章节.

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