常见问题解答与故障排除

我已经安装了Windows® XP Service Pack 2 (SP2),但是在软件安装结束时出现错误信息“Can not load Word for Windows 6.0 files” 。应该怎么解决这个问题？

此问题由于Windows® XP SP2不支持软件所提供的"自述"文件（WRI）所造成的。软件安装本身已经正确完成。

 

 

使用Word 或Word浏览器97，查看“自述”文件。