常见问题解答与故障排除

如果按设备操作面板上的按键，没有反应或响三次。请遵循以下步骤:

1. 从电源插座上断开Brother设备电源，等待30秒后，重新插上电源。

2. 检查液晶显示屏的显示。
    
   1. 若液晶显示屏上显示日期和时间或其它菜单，请转到步骤 3。
       
   2. 若液晶显示屏上显示错误信息(例如: "无法...", "卡纸" 。等)或状态信息(例如: 墨粉将用尽), 请根据错误信息内容参阅说明书上的 '故障排除和日常维护'。
       
   3. 若无显示:

       

      1. 请确认已连接电源线。若电源线连接了浪涌电压保护器或电源开关，请移去它们，并将电源线直接插到插座。这样可以帮助判断问题(如液晶显示屏空白)是否与相关设备或Brother机器有关。
          
      2. 请确认机器电源为开。Brother机器的开/关键在机器的右侧。关机状态时，液晶显示屏无显示。

3. 按设备上任意键看设备有无反应。
   例如:若按功能键，液晶显示屏上将显示菜单选项。若按拨号盘(如适用)其中一个键，液晶显示屏上将显示数字。
    
4. 若某个按键仍然响三次或无响应，请轻轻用手检查操作面板上的每个按键，并拨出被卡住的按键。 对每个看上去可能卡住的按键都进行此操作。然后按功能或拨号盘再次测试操作面板的功能。

若没有任何键卡住，或者一个卡住按键归位后问题仍未解决，则您的机器需要维修。
请从"联系我们"联系Brother呼叫中心。