常见问题解答与故障排除

请检查以下内容并清除打印机卡纸或卡纸信息。

 

原因 1: 设备内部卡纸

取出卡住的纸张。然后按停止/退出。

> 点击此处查看如何清除设备内部卡纸。

 

确保将纸张导块调整到正确纸张尺寸。
当装入A5或更小尺寸的纸张时，请勿拉伸纸盒。(对于某些国家)

 

 

原因 2: 未正确将纸张装入单张进纸托板

在单张进纸托板中装入了一张以上纸张。
-或-
在设备液晶显示屏显示一次放入一张纸之前，在单张进纸托板中装入了下一张纸。

 

在单张进纸托板装入纸张时，每次请勿装入一张以上纸张。等到液晶显示屏提示放入下一张纸时，再将下一张纸装入单张进纸托板中。

> 点击此处查看如何将纸张装入单张进纸托板。

 

 

原因 3: 纸张撮纸辊上有堆积的纸屑

清洁纸张撮纸辊。

> 点击此处查看如何清洁纸张撮纸辊。