常见问题解答与故障排除

 

请检查以下内容并清除打印机卡纸或卡纸信息。

 

原因 1: 设备内部卡纸。

取出卡住的纸张。

点击这里查看如何清除设备内部的卡纸。

 

确保将纸张导块调整到正确纸张尺寸。
当装入A5或更小尺寸的纸张时，请勿拉伸纸盒。(对于某些国家) 。
完成这些操作后，按 (停止)。

 

 

原因 2: 未正确将纸张装入单张进纸托板

在单张进纸托板中装入了一张以上纸张。
-或-
在电源指示灯和警告指示灯都点亮之前，在单张进纸托板中装入了下一张纸。

 

在单张进纸托板装入纸张时，每次请勿装入一张以上纸张。等到电源指示灯和警告指示灯都点亮后，再将下一张纸装入单张进纸托板中。
检查完以上内容后，按启用黑白或启用彩色。

> 点击此处查看如何将纸张装入单张进纸托板。

 

 

原因 3: 纸张撮纸辊上有堆积的纸屑

清洁纸张撮纸辊。

> 点击此处查看如何清洁纸张撮纸辊。