如果设备操作面板上的纸张指示灯长亮,或者状态监控器显示设备内部卡纸,请根据以下步骤操作。
![Click on the image to play the video instructions. Click on the image to play the video instructions.](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1010319/DLLPRT_MFCJ2360DW_JamInside.gif) |
您可以看带视频短片的步骤操作。
|
注: 以下是某一设备的图例,可能与您的Brother设备外观有所差异。
-
将纸盒从设备中完全拉出。
![PullPaperTrayCompletelyOutOfTheMachine PullPaperTrayCompletelyOutOfTheMachine](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1010313/faq00000308_026_Jam_insider.gif)
-
慢慢拉出卡住的纸张。
![PullOutJammedPaper PullOutJammedPaper](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1010314/faq00000308_026_PullOutJammedPaper.gif)
-
打开前盖。
![Open the front cover Open the front cover](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1002395/OpenFrontCover.gif)
-
取出墨粉盒和硒鼓单元组件。
![Remove the toner cartridge and drum unit assembly Remove the toner cartridge and drum unit assembly](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1002396/RemoveTonerAndDrumUnit.gif)
高温表面
设备内部的零件温度会非常高。 请等到设备冷却后再执行下一步操作。
-
慢慢拉出卡住的纸张。
![PullOutTheJammedPaper PullOutTheJammedPaper](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1002398/PullOutJammedPaper.gif)
-
按下绿色锁定杆然后从硒鼓单元中取出墨粉盒。
![PushDownGreenLockLever PushDownGreenLockLever](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1010317/faq00000308_026_RemoveToner.gif)
-
寻找硒鼓内部任何的纸屑并取出。
-
将墨粉盒紧紧装入硒鼓单元中直到其锁定到位。
![PullToner PullToner](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1010318/faq00000308_026_PullDrumUnitr.gif)
-
将墨粉盒和硒鼓单元组件重新装入设备。
![InstallTheTonerCartridgeAndDrum InstallTheTonerCartridgeAndDrum](/g/b/img/faqend/faq00000308_026/cn/zh/1002399/InstallTonerCartridgeAndDrumUnit.gif)
-
合上设备前盖。