MFC-5490CN
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常见问题解答与故障排除 |
请遵循下表查看液晶显示屏上显示的错误代码。
错误代码 | 原因 | 解决方案 |
10,11,12,1A,1D | 双面单元纸盒出现问题。 | 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |
30,31,32,33,34,35,36,37 38,39,3C,3E,3F |
由于卡纸设备无法工作。 | 请清除卡纸。(请参考"常见问题解答& 故障排除"以获取进纸问题的信息。) |
40,42,43,44 | 设备内部温度太低或太高。 | 从电源插座上拔下设备电源线,然后对设备所在的室内温度升温或降温。 |
46 | 墨水回收盒已满需要更换。 | 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |
48 | 打印头出现问题。 | 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |
49 | 设备内部温度太低。 | 从电源插座上拔下设备电源线,然后对设备所在的室内温度升温。 |
4F | 打印头出现问题。 | 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |
50,51,52,57,5A,5B,5C,5D 5E,6C,6F,70,71,72,73,7A 7D |
由于卡纸或某些传感器问题设备无法工作。 | 清除卡纸。 (参考"常见问题解答& 故障排除"以获取进纸问题的信息。) 清除卡纸如果问题仍然存在,请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |
8F | 进纸马达出现问题。 | 关闭设备电源再开启。如果问题仍然存在,请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |
A5,A6,A7,A8,AF | 扫描器出现问题。 | 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |
E0 | 调制解调器出现问题。 | 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |
E2,E3 | 主板出现问题。 | 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。 |