常见问题解答与故障排除

请检查以下几点来解决问题：

• 确保您的纸张符合我们的规格。
  请参考常见问题解答, "我能使用什么样的纸张?" 和 "什么是推荐纸张?"
  
  
• 检查设备使用环境。类似于高温和高湿的情环境会增加背景底纹的颜色。请参考网上说明书部分里的产品安全手册。
  
  
• 清洁硒鼓表面。
  请参考常见问题解答"清洁硒鼓单元"。
  
  
• 放入一个新的墨粉盒。
  请参考常见问题解答"更换墨粉盒"。
  
  
• 放入一个新的硒鼓单元。
  请参考常见问题解答"更换硒鼓单元"。