常见问题解答与故障排除

请检查以下几点:

• 取出硒鼓单元和墨粉盒组件。 用双手握住组件，保持水平，左右轻摇数次，使墨粉盒内部的墨粉均匀分布。
  
   
  
   
  • 检查设备使用环境。 高湿或高温环境可能导致此打印质量问题。
  • 如果整个页面的颜色过浅，可能开启了 节墨模式。关闭 高级 选项卡中的 省墨模式 (对于Windows®) 或 驱动程序中 打印设置 的 高级设置 (对于 Macintosh)。关于如何清洁电晕丝, 请参考常见问题解答"开启或关闭省墨模式"。
  • 放入一个新的墨粉盒。要查看如何更换墨粉盒, 请参考常见问题解答 "更换墨粉盒"。
  • 清洁硒鼓单元中的电晕丝。要查看如何清洁电晕丝, 请参考常见问题解答 "清洁电晕丝"。
  • 装入一个新的硒鼓单元。要查看如何更换墨粉盒, 请参考常见问题解答 "更换硒鼓"。