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常见问题解答与故障排除 |
我正在使用Apple® Mac OS® X的简单网络配置功能. 并在"Print Center(打印中心)"或"Printer Setup Utility(打印机设置实用程序)"中找到打印机, 但我却无法打印，该怎样解决此问题？ ?
Mac OS® X 的简单网络配置功能会自动设置打印机的IP地址(使用APIPA协议). 然而, 即使在"Print Center(打印中心)"或"Printer Setup Utility(打印机设置实用程序)"中找到打印机，在某些情况下还是会碰到此问题，
这里有两种解决方法:
1)更改网络设置
如果您的Macintosh®计算机有多个接口, 或以太网和AirMac接口都可被使用，APIPA 协议将无法对这两个网络接口进行自我绑定.
如果您使用多个网络，并且无法打印，请尝试以下步骤:
- 从系统属性中选中 "Network(网络)" 图标.
- 确保"Show(显示)"中出现: "Network Port Configurations(网络端口配置)"
- 确保将"Port Configuration(端口配置)"设置为“包括打印机可能接连到的任何远程网络”.
例如, 如果打印机在远程网络中，并且您还没有配置Macintosh® OS系统进行通讯，那么请确保将"Built-in Ethernet(内置以太网)"中的TCP/IP设置配置为“与不同网络进行通讯”。
同时请确保已启用适当端口配置。.
2) 配置静态IP地址
请询问网络管理员并获取IP地址.
<使用设备上的操作面板>
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按Menu(功能) 键，并选中LAN ，然后按OK键.
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选中 TCP/IP , TCP/IP (Wired(有线)) 或TCP/IP (WLAN(无线))， 然后按OK键.
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选中 IP Address ， 然后按OK键.
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输入IP 地址.
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然后按OK键.
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按 Stop/Exit(停止/退出).