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常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

我正在使用Mac OS X 10.2-10.4. Brother设备没有显示在打印机中心或打印设置实用程序.我应该怎么办?

打印中心或打印设置实用程序的“打印机列表”中没有该设备,请遵循下列步骤以解决问题:


  1. 断开计算机和Brother设备的连接电缆。将USB接口电缆的一端直接连接到Mac上。将USB接口电缆的另一端直接连接到Brother设备上。

  2. 重新启动计算机
    (点击 Apple Menu(苹果菜单)然后选择Restart(重新启动).)

  3. 打开打印中心或打印机设置实用程序
    请打开实用程序文件夹,打印机中心或打印设置实用程序在应用程序文件夹中
    (应用程序 -> 实用程序 -> 打印中心或打印机设置实用程序)

  4. 从下拉菜单中选择USB连接类型

  5. 从列表中选择打印机的型号

  6. 点击 Add(添加).
    此时,您可以看见在打印机中心或打印设置实用程序窗口中列出了您所使用的设备。打印机驱动程序已被选择,并已在系统中被激活。请退出打印机中心或打印设置实用程序。

如果设备并未列入打印机中心或打印设置实用程序的打印机列表中,表示MAC无法识别设备。请确认USB接口电缆的长度不超过2米,或更换另一条可使用的USB接口电缆。

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