常见问题解答与故障排除

查看以下步骤来解决问题:
 

• 检查设备使用环境。 类似于低湿度和低温的情况会导致这个打印问题。
  请在网站上的说明书部分里参考产品安全手册。
• 在打印机驱动中选择合适的介质类型。
• 确保后盖内侧的两个绿色拉杆处于向上的位置。拉动两个绿色锁定杆直到拉不动为止。
  
• 请清洁硒鼓单元。
  点击这里查看如何清洁硒鼓单元
• 请更换新的硒鼓单元。
  点击这里查看如何更换硒鼓单元
• 请更换新的墨粉盒。
  点击这里查看如何更换墨粉盒
• 定影单元可能脏了。 从“联系我们”这里联系Brother呼叫中心。