常见问题解答与故障排除

请检查以下几点来解决问题：

• 确保您的纸张符合我们的规格要求。
  请参考常见问题解答"我能使用什么样的纸张?" 和 "什么是推荐纸张?"
   
• 在打印机驱动里选择厚纸。
  请参考常见问题解答"更改默认纸张尺寸和介质类型"。
  或者使用比当前所用纸张更薄的纸张。
   
• 检查设备使用环境。类似高湿等环境会导致打印空洞的问题。
  请在网站上的说明书部分里参考产品安全手册。
   
• 硒鼓单元可能遭到损坏。放入一个新的硒鼓单元。
  请参考常见问题解答"更换硒鼓单元"。