FAQ et Diagnostic

Si vous ne pouvez pas mettre votre appareil Brother sous tension en appuyant sur le bouton d'alimentation du panneau de commande de l'appareil et en le maintenant enfoncé, procédez comme suit:

1. > Contrôler si l'appareil se trouve en mode veille
2. > Contrôler le cordon d'alimentation et la prise murale électrique

1.  Contrôler si l'appareil se trouve en mode veille

Lorsque l'appareil Brother est inactif pendant un certain temps, il passe en mode Veille et son affichage (ci-après appelé LCD) sur le panneau de contrôle est vide.

• Si vous appuyez sur l'écran LCD, il devrait s'allumer et afficher la date et l'heure.
• Si l'écran LCD reste vide, votre appareil Brother n'est pas sous tension. Aller à l'étape suivante.

 2. Contrôler le cordon d'alimentation et la prise murale électrique

Si l'écran LCD est vide même après avoir appuyé dessus:

• S'assurer que le cordon d'alimentation de l'appareil est branché directement sur la prise de courant secteur (prise électrique) et qu'aucun interrupteur d'alimentation n'est utilisé.
• Assurez-vous que la prise fonctionne. Débranchez votre appareil et essayez de brancher un autre appareil directement sur la même prise. Si cet appareil ne fonctionne pas, connectez l'appareil Brother à une autre prise secteur.
• Assurez-vous que tous les interrupteurs sont enclenchés.
• Essayez un autre cordon d'alimentation (si disponible).

Si vous ne pouvez toujours pas enclencher votre appareil, contactez votre revendeur ou le Service Clients Brother à partir de la section "Nous contacter".