FAQ et Diagnostic

Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

• Vérifiez les conditions ambiantes d’utilisation de l’appareil. Certaines conditions telles que la basse humidité ou des températures élevées peuvent causer ce problème de qualité d’impression.
  Référez-vous à la partie Sécurité et Pages légales dans la section Manuels.
• Choisissez le Type de Support adéquat dans le pilote d'imprimante.
• (Pas disponible pour certains modèles)
  Choisissez le Type de Support adéquat dans les paramètres du menu de l'imprimante.
• Nettoyer l'unité tambour.
  > Cliquez ici pour voir comment nettoyer le tambour.
• Remplacez le tambour par un neuf.
  > Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche d'encre.
• Remplacez la cartouche de toner par une neuve.
  > Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner.
• L’unité de fusion est peut-être contaminée. veuillez contacter le service clients Brother depuis la rubrique "Nous contacter".