MFC-J680DW
FAQ & Fehlerbehebung |
Ich kann drucken aber nicht via Netzwerk scannen. (Für Windows)
Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um das Problem zu lösen:
Überprüfen Sie, ob Ihr Brother Gerät für den Netzwerkdruck verfügbar ist.
Wenn Sie nicht drucken können, klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie das Problem, nicht mit dem Brother Gerät im kabellosen Netzwerk drucken zu können, beheben können (Windows).
Stellen Sie sicher, dass der Brother TWAIN- oder WIA-Treiber als primäre Quelle in Ihrer Scananwendung ausgewählt ist.
Wenn Sie den Brother TWAIN- oder WIA-Treiber in Ihrer Scananwendung nicht finden können, müssen Sie den Scannertreiber installieren.
Die Installationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.
Öffnen Sie die Scannerliste und überprüfen Sie, ob das Symbol Ihrer Brother Maschine dort existiert.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie "Scanner und Kameras" öffnen.
Wenn das Symbol dort nicht abgebildet wird, müssen Sie den Scannertreiber installieren.
> Gehen Sie in der Downloads Sektion und laden Sie das Kpl. Treiber & Software Paket herunter.
Die Installationsanleitungen befinden sich auf der Download Seite.
Dieser Schritt ist bis Windows 10 verfügbar.
Wenn Sie Windows 11 oder höher verwenden, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
Sie erhalten die IP Adresse, indem Sie den Netzwerkkonfigurationsbericht ausdrucken.
> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Netzwerkkonfigurationsbericht ausdrucken können.
Dieser Schritt ist bis Windows 10 verfügbar.
Wenn Sie Windows 11 oder höher verwenden, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
HINWEIS: Die Schritte und Bilder können abhängig vom verwendeten Betriebssystem unterschiedlich sein.
Prüfen Sie die Firewall Einstellungen auf Ihrem Computer.
Falls auf Ihrem Computer eine Firewall aktiv ist, kann diese die nötige Netzwerkverbindung der BRAdmin Professional Software verhindern. Schalten Sie die Firewall auf Ihrem Computer aus und suchen Sie das Brothergerät erneut im Netzwerk.
Ändern Sie temporär Ihre Firewall/Sicherheitseinstellungen um eine Netzwerkverbindung zu ermöglichen.
Die Firewall/Sicherheitseinstellungen könnten verhindern, dass eine Netzwerkverbindung aufgebaut wird. Wenn Sie Firewall-bezogene Meldungen erhalten, empfehlen wir die Sicherheitseinstellungen Ihres Computers temporär zu ändern um eine Verbindung herzustellen.
WICHTIG
Wenn die Anwendung nach dem Ausschalten der Firewall richtig funktioniert, bedeutet dies, dass die Firewall auf Ihrem Computer die notwendige Internetverbindung unterbindet. In diesem Fall, empfiehlt Ihnen Brother entweder die Firewall Ihres Computers dann auszuschalten, wenn Sie die Funktion benötigen oder die Firewall bleibt Eingeschaltet und Sie passen die Firewalleinstellungen an.
Wenn die Firewall die Netzwerk Kommunikation blockiert, empfehlen wir die folgende Internal/External ports Ihrer Firewall hinzuzufügen:
Wenn Sie eine andere Firewall als Windows Firewall verwenden oder Windows Firewall ausgeschaltet ist, erhalten Sie möglicherweise eine Meldung, dass die Firewall die Netzwerkverbindung blockiert. Lesen Sie in der mit Ihrer Firewall-Software gelieferten Anleitung nach, wie Sie die folgenden Netzwerk-Ports hinzufügen können.