FAQ & Fehlerbehebung

Die Fehlermeldung Dokument Jam oder Dokument Jam/zu lange ist ein Hinweis darauf, dass das Dokument nicht eingefügt oder richtig gefüttert wurde, oder das Dokument gescannt von automatischen Dokument Feeder (ADF) zu lang war.

Beachten Sie bitte folgende Schritte um die Meldung Dokument prüfen zu beheben.

1. Entfernen Sie jegliches Papier aus dem ADF (automatischer Dokumenteneinzug). Entfernen Sie jegliche Papierstücke und überreste in dem Papierpfad der ADF Einheit.
   Führen Sie die folgenden Schritte durch um jegliches gestautes Papier zu entfernen
   • Klicken Sie hier, um Papierstau im oberen bereich der ADF Einheit zu beheben.
   • Klicken Sie hier, um Papierstau im unteren bereich der ADF Einheit zu beheben.
   • Klicken Sie hier, um Papierstau im inneren bereich der ADF Einheit zu beheben.
   • Klicken Sie hier, um zu sehen, wie eingeklemmt in den ADF Papierreste entfernen.
2. Legen Sie das Dokument wieder in den Vorlageneinzug.
   > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie Dokumente in die automatische Dokument Feeder (ADF) zu laden.