FAQ & Fehlerbehebung

Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie das gestaute Dokument, in dem Sie es nach vorne ziehen.

Scannen Sie erneut. Tritt das Problem weiterhin auf, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

1. Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie wieder das gestaute Dokument.
   
   
2. Überprüfen Sie, dass sich keine Papierreste mehr im Scanner befinden und schließen die Abdeckung.
   
   
3. Vergewissern Sie sich, dass das Dokument gescannt werden kann.
   
   

   > Klicken Sie hier für Informationen zu "verwendbare Dokumente".

   
   

   Verwenden Sie das mitgelieferte Transportblatt.

   
   > Klicken Sie hier um zu sehen, wie das Transportblatt verwendet wird.