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RJ-2140

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Ich kann meinen Drucker nicht über USB an einen Windows 11 Computer anschliessen.

Ein von Microsoft im Dezember 2021 veröffentlichtes Windows 11 Update löst die folgenden Probleme:

 

  • Der Drucker kann nicht erkannt werden, wenn er über ein USB-Kabel an den Computer angeschlossen ist.
  • Die Druckereinstellungen können mit dem Printer Setting Tool nicht geändert werden.
  • Die Funktionen "Medien prüfen" und "Verteiltes Drucken" können im P-touch Editor nicht verwendet werden.
  • Der Anschluss von mehr als einem Drucker über USB ist nicht möglich.

Führen Sie Windows Update aus, um das Update KB5008215 für Windows 11 anzuwenden.

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