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RJ-3035B

FAQ & Fehlerbehebung

Ich kann mein iPhone 11 nicht automatisch wieder über Bluetooth^® mit dem Drucker verbinden.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker und das Bluetooth-Modul die folgenden Firmware-Versionen verwenden:

Firmware Type Firmware Version

Drucker-Firmware B1.00.Q49 oder neuer

Bluetooth-Modul-Firmware 2238 oder neuer
Verbinden Sie den Drucker mit Ihrem Windows Computer via USB Kabel.

Starten Sie das BPM (Brother Printer Management Tool).
Sie können das BPM-Tool (Brother Printer Management) im Bereich [Downloads] dieser Website herunter und installieren Sie ihn.

Das BPM unterstützt die Bluetooth®-Verbindung nicht. Wir empfehlen, den Drucker über USB an Ihren Computer anzuschliessen.

Überprüfen Sie die Firmware-Version des Druckers in der Spalte Version auf dem Startbildschirm.

Aktualisieren Sie ggf. die Drucker-Firmware auf Version B1.00.Q49 oder höher.
Siehe "Wie man die Firmware aktualisiert".

Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktualisierung der Drucker-Firmware abgeschlossen haben, bevor Sie die Firmware des Bluetooth-Moduls aktualisieren.

Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie dann auf Druckerkonfiguration.

Klicken Sie auf die Registerkarte Bluetooth und prüfen Sie die Firmware-Version des Bluetooth-Moduls im Feld BT-Software.

Aktualisieren Sie die Firmware des Bluetooth-Moduls auf Version 2238 oder höher, falls erforderlich:
1. Laden Sie die Zip-Datei aus der unten stehenden Tabelle herunter und entpacken Sie sie mit einem Doppelklick.
2. Klicken Sie auf Dateimanager.
  
  Wählen Sie Firmware-Datei aus der Dropdown-Liste Dateityp.
  Klicken Sie auf Durchsuchen, um die Bluetooth-Firmware "*******.NEW" aus den entpackten Dateien auszuwählen, und klicken Sie dann auf Herunterladen.
3. Die grüne LED des Druckers blinkt während des Firmware-Updates.
  Warten Sie auf den automatischen Neustart des Druckers.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Bluetooth, und überprüfen Sie, ob im Feld BT-Software die Firmware-Version 2238 oder höher des Bluetooth-Moduls angezeigt wird.

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