FAQ & Fehlerbehebung

Die Einstellung der Etikettengröße ist möglicherweise falsch.
Überprüfen Sie die Einstellung der Etikettengröße wie folgt:

1. Verbinden Sie den Drucker mit Ihrem Computer und stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Starten Sie dasBPM-Tool (Brother Printer Management) und klicken sie auf Druckerkonfiguration.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen für Papierbreite/Papierhöhe auf der Registerkarte FBPL.

Der Druckkopf kann eventuell heiß sein.
Reinigen Sie den Druckkopf, wie folgt:

1. Die Druckkopfspannung mit dem Einstellknopf für die Druckkopfspannung einstellen.
2. Wählen Sie je nach der von Ihnen verwendeten Medienbreite eine von sechs Stufen der Spannungseinstellung (1″ - 2″ (25,4 mm - 50,8 mm) oder 3″ - 4″ (76,2 mm - 101,6 mm)).
   
   The recommended Print Head tension values are:
   1.  Für 1″ - 2″ (25.4 mm - 50.8 mm) medien Breite
   2.  Für 3″ - 4″ (76.2 mm - 101.6 mm) medien Breite