Lorsque je connecte l'imprimante à mon ordinateur via Bluetooth® et que j'imprime plusieurs feuilles, l'imprimante s'arrête au milieu de l'impression.

Ce problème peut se produire sur certains ordinateurs Windows.

Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'utiliser un port COM compatible avec votre imprimante.

Pour changer le port d'impression veuillez suivre les étapes ci-dessous:

Ouvrez la fenêtre [Périphériques et Imprimantes]. (Référez-vous à la FAQ "Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes?“.)
Cliquez droit sur votre imprimante et sélectionnez [Propriétés].
Ouvrez l'onglet [Services] et confirmez le port COM spécifié pour l'option Serial Port Profile (SPP) et cliquez ensuite sur [OK] pour fermer la fenêtre.
Dans [Périphériques et imprimantes], cliquez droit sur votre imprimante et sélectionnez [Propriétés Imprimante].
Ouvrez l'onglet [Ports] et sélectionnez le même port que celui sélectionné à l'étape 3.
Cliquez [OK] pour fermer la fenêtre.

FAQ et Diagnostic