Je ne peux pas imprimer depuis Windows 10 avec Bluetooth bien que l'imprimante et l'ordinateur soient jumelés.

Tout d'abord, référez-vous à "Comment identifier votre Système d'Exploitation (SE) pour Windows ou Macintosh." afin de contrôler la version du Système d'Exploitation (SE) que vous utilisez.

Pour résoudre ce problème:

Pour utilisateurs de Windows10 Version 1607:

Exécutez Windows Update pour appliquer l'update KB3176929 pour Windows 10.

Pour utilisateurs de Windows10 Version 1511:

Exécuter Windows Update pour appliquer l'update KB3140743 pour Windows 10.

Nous conseillons aussi de garder la machine dans les meilleures conditions en mettant à jour le firmware à la dernière version.

FAQ et Diagnostic