RJ-3230B
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FAQ et Diagnostic |
L'imprimante n'imprime pas ou il y a une erreur d'impression.
Veuillez contrôler les points suivants:
Si le problème persiste, annulez le travail d'impression, puis éteignez l'imprimante. Allumez l'imprimante, puis réessayez d'imprimer à nouveau.
Le câble est-il lâche? (lorsque vous utilisez un câble USB)
Vérifiez que le câble USB soit correctement connecté.
Nous vous recommandons d'utiliser le câble USB inclus s'il y en a un.
Le couvercle du compartiment à rouleau est-il ouvert?
Vérifiez que le couvercle du compartiment à rouleau (1) soit correctement fermé.
Est-ce que la cassette est bien installée?
Si non, retirez la cassette et réinstallez-la.
Pour apprendre comment installer / remplacer les rouleaux, consultez ""Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?".
Est-ce qu'il reste assez de rouleau?
Si non, installez un nouveau rouleau.
Pour apprendre comment installer / remplacer les rouleaux, consultez ""Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?".
Imprimez-vous via Bluetooth?
Pour savoir comment connecter votre ordinateur et votre imprimante via Bluetooth, consultez "Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur par Bluetooth? (Pour Windows)?".
Pour savoir comment connecter votre appareil mobile et votre imprimante via Bluetooth, consultez "Comment connecter l'imprimante à mon appareil mobile par Bluetooth?".
Si vous imprimez via un réseau sans fil, l'imprimante est-elle correctement connectée à votre ordinateur ou à votre périphérique mobile? (RJ-3250WB/RJ-4250WB(-L) uniquement)
Pour savoir comment connecter votre ordinateur et votre imprimante via Wi-Fi®, voir "Quelles méthodes puis-je utiliser pour configurer les paramètres sans fil?" ou "Comment connecter mon ordinateur à l'imprimante en utilisant le mode Wireless Direct?".
Pour savoir comment connecter votre appareil mobile et votre imprimante via Wi-Fi®, voir " Comment connecter l'imprimante à mon appareil mobile via Wi-Fi®?"