QL-560
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FAQ et Diagnostic |
Les éventuels messages d'erreur n'apparaissent plus lorsque j'utilise la connexion USB de mon imprimante.
Après avoir actualisé de Windows 8 à Windows 8.1, l'option "Activer support bidirectionnel" dans le pilote d'imprimante est désactivée. Ceci signifie que la queue d'impression de Windows ne peut pas ouvrir ou afficher les messages d'erreur.
Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez la dernière version du pilote d'imprimante ou suivez la procédure décrite plus bas pour sélectionner l'option "Activer support bidirectionnel".
Comment modifier le paramètre du support bidirectionnel: