FAQ & Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie folgendes:

Ist das Medium korrekt eingezogen?

• Stellen Sie sicher, dass beide Seiten der Abdeckung des Medienfachs vollständig geschlossen sind.
• Installieren Sie die richtigen Medien.

Befinden sich Ansammlung von Staub oder Klebstoff auf dem Druckkopf oder der Druckplattenwalze?

Reinigen Sie den Druckkopf und die Walze. Weitere Informationen finden Sie unter:Wie kann ich den Druckkopf reinigen?" oder "Wie reinige ich die Plattenwalze".

Ist die Druckdichte richtig eingestellt?

Stellen Sie die Druckdichte und die Druckgeschwindigkeit ein.

Führen Sie den Drucker-Selbsttest durch und überprüfen Sie das Druckkopf-Testmuster auf fehlende Punkte. Weitere Informationen finden Sie unter:So führen Sie die Druckerkonfiguration (Selbsttest) zum Debuggen aus".
 

Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst.