FAQ et Diagnostic

Comment enlever le bourrage d'étiquettes:
 

• Assurez-vous que l'imprimante est éteinte et débranchez l'adaptateur secteur..
• Ouvrez le couvercle du compartiment DK Roll.
• Enlevez toutes les étiquettes coincées.

  Ne pas toucher le couteau au risque de vous blesser.

Comment éviter les bourrages d'étiquettes:
 

• Si une étiquette provoque un bourrage de la machine en raison de résidus d'adhésif sur la sortie de l'étiquette, nettoyez-la avec un chiffon.
  Utilisez un chiffon légèrement humide s'il est difficile d'enlever l'adhésif.
   
• Vérifiez s'il y a de la saleté ou des peluches sur le rouleau qui l'empêchent de rouler librement.
  Utilisez une feuille de nettoyage pour nettoyer le rouleau.
  Pour plus de détails, voir "A quoi servent les feuilles de nettoyage? Quand dois-je les utiliser?"
   
• Vérifiez que la fente de sortie de l'étiquette n'est pas bloquée..
   
• Vérifiez que le rouleau DK Roll est installé correctement. Sinon, retirez le rouleau DK et réinstallez-le.
  Pour plus de détails, voir "Comment installer/modifier le rouleau d'étiquettes?".
   
• Vérifiez que le couvercle du compartiment DK Roll est correctement fermé.
   
• Vérifiez que l'étiquette n'est pas humide.
  N'exposez pas le rouleau DK Roll à une humidité élevée.
   
• N'utilisez pas l'étiquette qui a déjà été décollée en la collant sur le papier de protection.
  Il peut se détacher et rester coincé dans l'imprimante.