FAQ et Diagnostic

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:

1. Afin d'optenir la meilleure qualité d'impression, nous vous suggérons d'utiliser le papier recommandé. Contrôlez d'utiliser du papier qui correspond à nos spécifications. Cliquez ici pour afficher les détails sur le papier recommandé.
   
   
   
2. Les unités tambour ou les cartouches de toner ne sont peut être pas installées correctement. Contrôlez que les unités tambour ou les cartouches de toner soient installées correctement.
   
   
   • Cliquez ici pour apprendre comment installer l'unité tambour.
     
     
   • Cliquez ici pour apprendre comment installer la cartouche de toner.
   
   
   
3. Choisissez Texte ou Reçu comme qualité de copie.
   
   
   1. Chargez le document.
      
   2. Pressez (Copie).
      
      
   3. Saisissez le nombre de copies voulu.
      
      
   4. Pressez Options.
      
      
   5. Pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Qualité.
      
      
   6. Pressez Qualité.
      
      
   7. Pressez Texet ou Reçu.
      
      
   8. Si vous ne voulez modifier aucun réglage supplémentaire, pressez OK.
      
      
   9. Pressez Marche couleur ou Marche mono.
      
      
      
4. Ajustez la densité et le contraste des copies. Cliquez ici pour apprendre comment ajuster la densité et le contraste des copies.