DCP-385C
FAQ et Diagnostic |
"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
Contrôlez si vous pouvez imprimer depuis votre ordinateur.
> Si vous ne pouvez pas imprimer, cliquez ici.
> Si vous pouvez imprimer, cliquez ici.
Si vous ne pouvez pas imprimer, cliquez ici pour apprendre comment résoudre le problème d'impression impossible depuis USB.
Contrôlez la solution qui s'applique à votre cas.
(Windows®)
(Mac)
Le Status Monitor ne peut pas afficher les informations correctes si le bon pilote d'imprimante n'est pas configuré dans les paramètres Périphérique à contrôler ou Périphérique à afficher du Status Monitor. Localisez le bon pilote d'imprimante et vérifiez les paramètres du périphérique du Status Monitor en vous référant aux étapes ci-dessous.
Etape I: Localiser le bon pilote d'imprimante.
> Cliquez ici pour apprendre comment localiser la bonne imprimante à utiliser et passez à l'Etape II.
Etape II: Vérifier les paramètres "Périphérique à contrôler".
Si vous aviez sélectionnez un seul pilote à l'Etape 2, passez à l'ETAPE B.
Si vous aviez sélectionnez plusieurs pilotes à l'Etape 2 pour contrôler plusieurs machines Brother, vous pouvez choisir pour quelle machine vous voulez afficher le status lorsque aucune autre erreur se produit. Allez à l'Etape III.
Etape III: Vérifier les paramètres "Périphérique à afficher".
Contrôlez le status affiché dans le Status Monitor.
Si Hors ligne est toujours affiché, redémarrez le Status Monitor et contrôlez le status. Si Hors ligne apparaît. passez à l'ETAPE C.
L'application du Status Monitor peut avoir un problème.
Téléchargez le Package Pilote & Logiciel contenant le Status Monitor à partir de la section Téléchargement et réinstallez-le..
L'application du Status Monitor peut avoir un problème.
Téléchargez le Package Pilote & Logiciel contenant le Status Monitor à partir de la section Téléchargement et réinstallez-le..
Si le Package Pilote & Logiciel n'est pas disponible pour votre modèle, sélectionnez Pilote Imprimante CUPS, qui contient le Status Monitor..