DCP-J552DW
FAQ et Diagnostic |
La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
Pour supprimer le message d'erreur Bourrage papier après avoir retiré le papier coincé, veuillez ouvrir puis refermer le capot du scanner. Si la machine continue d'afficher le message, il y a peut-être un petit morceau de papier qui est resté coincé dans la machine Brother.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour retirer tout morceau de papier de l'intérieur de la machine.
Pour les modèles avec fonction Fax:
Avant de déconnecter la machine du courant électrique, vous pouvez transferer les fax qui seraient stockés en mémoire vers votre PC ou un autre fax afin de ne pas perdre des messages importants. Cliquez ici pour apprendre comment transferer les fax en mémoire.
NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre machine Brother.
Déplacer la tête d'impression et retirer le papier Move the print head and remove any ripped paper
- Afin de prévenir tout dommage à votre machine Brother, essayez de ne pas toucher les parties internes lorsque vous retirez le morceau de papier.
Si de l'encre venait à souiller votre peau ou vos vêtements, lavez-les immédiatement avec du savon ou du détergent.
Si la machine continue d'afficher le message Bourrage papier, cliquez ici pour apprendre comment retirer un papier coincé à l'intérieur de la machine.
Retirer le papier coincé à l'intérieur de la machine
Vous pouvez consulter les étapes dans un clip vidéo.
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Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effacer le message "Bourrage interne".
NE touchez PAS la bande de codage (1). Vous risqueriez d'endommager l'appareil.
N'utilisez PAS le volet du support papier pour le format Legal. (Seulement disponible pour certains pays.)
Si le message d'erreur continues d'apparaître, veuillez contacter le Service à la clientèle Brother en cliquant sur le lien "Nous contacter".