DCP-J140W
FAQ & Fehlerbehebung |
Um die Fehlermeldung Papierstau zu beseitigen, nachdem Sie das gestaute Papier beseitigt haben, öffnen und schliessen Sie bitte die Scanner-Abdeckung. Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftaucht, ist vermutlich ein kleines Stück Papier im Gerät stecken geblieben.
Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um alle Papierreste aus dem Inneren Ihres Geräts zu entfernen.
Für Modelle mit FAX-Funktion:
Bevor Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, übertragen Sie alle Faxe die sich im Speicher des Gerätes befinden auf Ihren PC oder auf ein anderes Faxgerät, damit Sie keine wichtigen Dokumente verlieren. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie in Ihrem Gerät gespeicherte Faxe zu einem anderen Faxgerät senden können.
Die unten aufgeführten Abbildungen sind von einem vergleichbaren Produkt und können von Ihrem Brother-Gerät abweichen.
Bewegen Sie den Druckkopf vorsichtig und entfernen Sie das komplette gestaute Papier
- Um Beschädigungen Ihres Brother-Gerätes zu vermeiden, versuchen Sie, beim Entfernen des Papiers Berührungen mit Teilen innerhalb des Gerätes zu vermeiden.
- Falls Tinte auf Ihre Haut oder Ihre Kleidung gerät, waschen Sie diese sofort mit Seife oder einem geeigneten Reinigungsmittel.
Berühren Sie NICHT den Indexstreifen. Der Indexstreifen ist ein transparentes Plastikband vor einem Vinylband (im Bild unten rot eingerahmt). Wenn der Indexstreifen verschmutzt wird, können Probleme und Papierstaus auftreten.
- Berühren Sie NICHT den Indexstreifen (Unten rot markiert).
- Bitte seien Sie vorsichtig, dass Sie das Gerät im Druckwerk nicht verkratzen oder verletzen mit der Pinzette.
Das Papierstücklein kann sehr klein sein, verwenden Sie eine Taschenlampe um das Papier zu finden.
Seien Sie bitte vorsichtig dass Sie Ihre Finger nicht im Scannerdeckel. Verwenden Sie immer die feinen Dellen auf beiden Seiten des Geräts um den Scannerdeckel zu öffnen und zu schliessen.
Wenn Sie immer noch eine Papierstaumeldung erhalten, oder Verschmutzungen auf dem Indexstreifen gefunden wurden, sollten Sie den Indexstreifen reinigen. Klicken Sie hier um zu sehen wie man den Indexstreifen reinigt.
Um dieses Problem zu beheben gehen Sie folgendermassen vor:
Verwenden Sie keine entflammbaren Substanzen oder Sprays um die Innen- oder Aussenseite des Geräts zu reinigen. Dies könnte einen Brand oder Elektrischen Schlag auslösen.
Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftritt, kontaktieren Sie bitte die Servicestelle Ihres Brother-Händlers oder lassen Sie das Gerät direkt dem Brother Service-Center zukommen.