DS-600
FAQ et Diagnostic |
Ce message d'erreur apparaît si le scanner n'est pas reconnu par l'ordinateur. Assurez-vous que le scanner soit correctement connecté, que le câble USB soit en ordre et que le scanner soit bien reconnu par l'ordinateur - lorsque vous connectez le scanner, vous devriez entendre un son de confirmation.
Si vous continuez d'avoir cette erreur après avoir vérifié que le matériel soit connecté correctement, il se peut que vous devrez désinstaller puis réinstaller le pilote. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour désinstaller et installer le pilote.