PDS-5000
FAQ et Diagnostic |
Mon scanner est connecté mais il n'alimente pas mes documents ni ne fait autre chose.
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour résoudre le problème.
Votre document n'est pas placé correctement.
Insérez votre document jusqu'à ce que le sommet de document touche l'intérieur de votre scanner.
Votre document est trop fin ou trop épais.
Contrôlez que votre document soit accéptable.
> Cliquez ici pour afficher les documents accéptables.
Si le problème n'est pas causé par le document:
De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface des rouleaux d'entraînement du papier.
Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.
> Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer les rouleaux d'entraînement.
Trop de documents ont été chargé à la fois dans l'ADF.
Assurez-vous que le type de document convienne à l'appareil.
> Cliquez ici pour afficher les documents accéptables.
Des objets étrangers se trouvent dans le chargeur de documents.
Retirez tous les objets étrangers et tout morceau de papier se trouvant dans le chargeur de documents.