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FAQ & Fehlerbehebung |
Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Trommel ersetzen.", "Trommel bestellen" oder "Trommel-Stopp" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
Die Folgenden Fehlermeldungen treten weiterhin auf wen der Trommel Zähler nicht zurückgesetzt wurde nachdem die Trommel ersetzt wurde.
Um die Fehlermeldungen zu beheben, müssen sie den Trommel Zähler nach der folgenden Anleitung zurücksetzten gemäss Anweisungen weiter unten.
Wenn sie eine Fehlermeldung beheben wollen welche mit dem Tonerwechsel zusammenhängt, klicken sie hier um zu sehen wie sie eine Fehlermeldung beheben können welche mit dem wechsel eines Tonermoduls zusammenhängt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Trommelzähler zurückzusetzen.
Ihr Brother Gerät verwendet separate Verbrauchsmaterialien, die Tonerkassette und die Trommeleinheit. Vergewissern Sie sich, dass Sie nur die Trommeleinheit wechseln und nicht die Tonerkassette.
> Klicken Sie hier, um Informationen¨über den Unterschied zwischen der Tonerkasette und der Trommeleinheit zu erhalten.
Bitte setzten sie den Trommel Zähler nur zurück wen sie die Trommel ausgetauscht haben. Wenn Sie den Trommel Zähler zurücksetzen während die Lebensdauer der Trommeleinheit gerade verwendet wird, die verbleibende Lebensdauer wird nicht mehr genau angezeigt.
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Sie können die Schritte mit Videoclips sehen.
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Brother empfiehlt seinen Kunden dringend, nur Original Brother Trommeleinheiten und/oder Tonerkartuschen zu verwenden. Jeder Brother Laserdrucker ist so konzipiert, dass er bei voreingestellten Temperaturen arbeitet, die genau auf jede unserer individuellen Tonerrezepturen abgestimmt sind. Jede einzelne Komponente ist so konzipiert, dass sie miteinander arbeitet, um Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Die Verwendung von Fremdprodukten kann die Hardwareleistung, die Druckqualität und die Zuverlässigkeit der Maschine beeinträchtigen. Die beschränkte Garantie von Brother gilt nicht für Probleme, die durch die Verwendung von nicht autorisierten Trommeleinheiten, Tonerkartuschen oder Tonern von Drittanbietern verursacht werden.
Wird die Meldung immer noch angezeigt, kontaktieren Sie den Brother Kundendienst