MFC-J6959DW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Scan nicht möglich ##
Es liegt ein mechanisches Problem am Gerät vor.
Das "##" ist je nach Zustand Ihres Geräts eine andere Fehlermeldung.
Trennen Sie das Gerät für einige Minuten vom Stromnetz und schliessen Sie es dann wieder an.
Wenn Ihr Gerät über FAX-Funktionen verfügt:
Wenn Sie Dokumente und empfangene Faxe nicht ausdrucken können, übertragen Sie sie auf ein anderes Faxgerät oder auf Ihren Computer, bevor Sie das Gerät ausstecken, damit keine wichtigen Nachrichten verloren gehen.
Trennen Sie das Gerät für einige Minuten vom Stromnetz und schliessen Sie es dann wieder an.
Besteht das Problem weiterhin, kontaktieren Sie den Brother Kundendienst.