MFC-J5955DW
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FAQ et Diagnostic |
Scan Impossible XX
L'appareil a un problème mécanique.
Le "XX" est un code d'erreur différent suivant le problème de votre appareil.
Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si votre appareil dispose de fonctions FAX :
Si vous ne pouvez pas imprimer les télécopies reçues, transférez-les vers un autre appareil ou vers votre ordinateur avant de débrancher l'appareil afin de ne pas perdre de messages importants.
Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si le problème perssiste, veuillez contacter le Service Client à partir du lien "Nous contacter"