FAQ et Diagnostic

Le message Erreur cartouche indique un problème avec la cartouche d'encre.

Contrôlez le message d'erreur sur l'écran LCD de la machine et suivez les instructions pour votre cas.

• Si le LCD indique Réinstallez la cartouche d'encre, celle-ci n'est pas installée correctement.
  
  Retirez la cartouche d'encre puis réinserez-la dans la machine. Cliquez ici pour apprendre comment installer la cartouche d'encre.
  
  Si le problème continue, veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".
  
  
• Si le LCD indique Eteignez la machine puis enclenchez-la à nouveau, l'encre n'est pas distribuée correctement.
  
  Mettez l’appareil hors tension puis remettez-le sous tension après quelques secondes. Si le problème persiste, veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".