DCP-L5500DN
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FAQ et Diagnostic |
Je ne peux pas numériser via le réseau.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème:
Vérifiez que votre appareil Brother est disponible pour l'impression réseau.
Si vous ne pouvez pas imprimer, référez-vous aux FAQs ci-dessous:
Numérisez un document en utilisant Brother iPrint&Scan qui supporte ce produit.
> Cliquez ici pour télécharger Brother iPrint&Scan à partir de la section Téléchargement.
Un pare-feu peut empêcher l'application. Configurez les paramètres du pare-feu pour autoriser l'application ci-dessous.
(Pour les modèles compatibles avec macOS 10.15 ou supérieur)
Pour numériser en utilisant le bouton de numérisation de votre appareil Brother, vous devez installer le logiciel iPrint&Scan Push Scan Tool.
> Cliquez ici pour télécharger iPrint&Scan Push Scan Tool à partir de la section Téléchargement.
Après avoir installé iPrint&Scan Push Scan Tool, vous devez configurer les paramètres des boutons de numérisation de votre appareil Brother à partir de Brother iPrint&Scan.
Macintosh HD/ Library/ Printers/ Brother/ Utilities/ Server/ NETserver.app
Est-ce que le routeur supporte la communication Bonjour?
Le routeur peut être configuré pour bloquer la communication Bonjour. Reportez-vous à la documentation d'assistance de votre routeur et vérifiez les paramètres du routeur.
Si vous ne savez pas si le routeur prend en charge Bonjour ou la méthode de modification des paramètres, contactez le fabricant du routeur.